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交通银行客服改预留手机号需要以下材料和流程。
1、个人有效身份证件。
2、银行卡。
3、需要修改的新手机号码。
流程：
拨打交通银行的客服电话，根据语音提示选择相应的服务选项，如人工客服服务，接通后告诉客服人员想要修改预留手机号码，客服人员会询问姓名、身份证号等个人信息进行验证，验证通过后，客服人员会询问要修改的手机号码，确认无误后即可进行修改，如果同时需要修改其他预留信息，如地址等，也可以告诉客服人员进行修改，修改完成后，客服人员会告知相关的后续操作或注意事项。
在进行电话修改时，要确保提供的信息准确无误，并且能够提供足够的身份验证信息以确保账户安全，不同地区的交通银行客服可能存在差异，具体流程和要求可能会有所不同，请以当地交通银行的实际情况为准。